Visualització de contingut web

Oferta - Pla Interadministratiu - PARTICIPACIÓ CIUTADANA I GESTIÓ DE LA INFORMACIÓ

PARTICIPACIÓ CIUTADANA i GESTIÓ DE LA INFORMACIÓ

  1. Objectius
    • Capacitar a organitzacions municipals que tenen implantada la ferramenta Bústia Ciutadana (BC) en l'optimització de la gestió de la informació.
  2. Continguts
    • Participació ciutadana. Marc normatiu. La Bústia Ciutadana com a ferramenta de participació.
    • Valors i valor afegit d'un sistema de gestió de la informació. Presentació del model proposat.
    • Requisits interns per a la seua implantació.
    • Mapa de processos del model de gestió per processos de la bústia ciutadana.
    • Estructura organitzativa.
    • Sistema de responsabilitats.
    • Bateria d'indicadors.
    • Ferramentes de millora.
    • Auditories i acreditació.
  3. Professorat
    • Isabel Zafrilla López, cap d'àrea de ciutadania i xarxes socials, de la Direcció General de Ciutadania i Integració de la Conselleria de Solidaritat i Ciutadania.
    • Mª Teresa Ureña Soriano, cap de negociat d'ddministració i gestió de qualitat de la Diputació de València.
    • Luis Rubio Nadal, tècnic superior en gestió de qualitat de la Diputació de València.
  4. Dates i lloc de realització
    • Edició de València els dies 22, 24, 28 i 30 de març de 2011 i 4, 5 i 7 d'abril de 2011 en el Palau de Pineda (Pl. del Carmen, 4 València).
    • Edició d'Alacant els dies 3, 4, 10, 11 i 12 de maig de 2011 en la Llar Provincial d'Alacant.
    • Edició de Castelló els dies 6, 8, 10, 14, 16, 20 i 22 de juny de 2011 en el CEFIRE de Castelló de la Plana.