| Objetius: | Conscienciar als alumnes sobre la importància de la gestió de qualitat i la seua aplicació a l'àmbit públic. Conéixer els conceptes de direcció i planificació estratègica. |
| Contingut: |
- Introducció a la gestió de la qualitat. - Conceptes generals de planificació estratègica - Procés d'elaboració de pla estratègic - Anàlisi i diagnòstic de l'organització - Formulació i desplegue - Avaluació |
| Dirigit : | Grups A1 i A2 |
| Hores formació: | 20 |
| Participants: | 20 |
| Lloc: | València |
| Data: | A determinar |
| Nre. d'edicions: | 1 (1 València) Presencial |
| Impartit per: | IVAP |
| Requisits: | Amb preferència per als qui ocupen llocs de prefectura i/o tinguen responsabilitats en experiències concretes de millora dels serveis públics |